O Samu (Serviço de Atendimento Médico de Urgência) do Sudoeste está em funcionamento há 44 dias. A coordenadora do serviço, Kelly Custódio dos Santos, esteve, com sua equipe, na Câmara de Vereadores de Francisco Beltrão, explanando sobre o trabalho
O evento foi convocado pelo vereador Cleber Fontana (PSDB), tendo o apoio de todos os demais pares, em evento coordenado pelo presidente do legislativo Paulo Grohs (PSDB). Alguns vereadores relataram reclamações da população sobre a “demora” no atendimento no município. Profissionais da imprensa estiveram acompanhando o evento.
Kelly explicou que a ideia é atender o mais rapidamente possível, destacando que quando a pessoa ligar — número 192, de qualquer lugar, gratuitamente —, que faça o relato o mais precisamente possível, porque daí o atendimento correto será encaminhado. “Nossas atendentes são técnicas em enfermagem, colocamos esse pré-requisito no concurso”, observou. Ela reiterou também que o objetivo é o melhor atendimento possível, e reconheceu que ainda possam existir detalhes que devam ser ajustados. “O custo do Samu é alto, sim, mas as vidas que são salvas compensam”, disse. São, por exemplo, 40 médicos, com um salário de R$ 8 mil.
Ainda há trotes
Kelly apresentou os números do atendimento. Foram, por exemplo, 11% de “trotes”, que representam mais de 600 ligações. “Enquanto isso [trote] acontece, quem precisa pode ter o atendimento retardado.”
Atualmente, o que cada município repassa é R$ 0,79 por habitante — Francisco Beltrão, por exemplo, repassa R$ 63 mil; Pinhal de São Bento, R$ 2 mil. “Salvar vidas é o mais importante”, sublinhou Kelly. O Samu Sudoeste funciona 24 horas e pode ser acionado pelo telefone 192. A estrutura conta com a Central de Regulação Médica em Pato Branco e 10 bases descentralizadas para as ambulâncias nos municípios de Pato Branco, Francisco Beltrão, Chopinzinho, Realeza, Clevelândia, Palmas, Mangueirinha, Coronel Vivida, Dois Vizinhos e Santo Antonio do Sudoeste. São 12 ambulâncias de remoção e quatro UTIs Móvel.
O Major do Bombeiros, Alexandre Kapp, também esteve presente e comentou sobre o como está positiva a presença do Samu no atendimento da população.
“Essa ação conjunta beneficia a população”, resumiu. Ele declarou que sua corporação atendia de 12 a 16 ocorrências por dia na região dos 27 municípios, e agora, com o Samu, são de cinco a oito em média.
O vereador Cleber, proponente da entrevista ao Samu, avaliou como um passo importante essa abertura de portas entre o Samu 192 e a casa de leis, uma vez que os vereadores são a voz da população e precisam contribuir para facilitar cada vez mais o acesso de todos à rede de urgência e emergência.
